ARÇELİK Çağrı Merkezi

Bizi aradığınızda, deneyimli teknik ekibimiz cihazınızla ilgili detaylı bilgi vererek, en etkili çözüme ulaşmanız için size rehberlik eder. İlk aşamada, yaşanan sorunun kısa bir özetini aldıktan sonra adınız, adresiniz ve telefon numaranız kayıt altına alınır. Bu bilgiler, mevcut iş yoğunluğuna göre en yakın ve uygun teknik ekibimize iletilir. Böylece, ev, işyeri, okul, hastane, fabrika, kamu kurumu veya AVM gibi farklı mekanlarda hizmet verebilmek için randevunuz planlanır. Teknik ekibimiz, sizin müsait olduğunuz zamana göre, yaklaşık bir saat öncesinde telefonla iletişime geçerek ziyaret için ideal zamanı belirler.

Yıllardır sektörde faaliyet gösteren Arçelik Teknik Servis, alanında uzman profesyonellerden oluşan dinamik ekibiyle, sürekli yenilenen hizmet anlayışını müşterilerine sunar. 7/24 kesintisiz teknik destek sağlayan çağrı merkezimiz sayesinde, beyaz eşya, klima, kombi, televizyon gibi cihazlarda meydana gelebilecek arızalara hızlı ve garantili çözümler üretiyoruz.

Misyonumuz gereği, müşteri memnuniyetini her zaman öncelik haline getirerek, uygun fiyat garantisi ile kaliteli hizmeti tek çatı altında sunuyoruz. Uzman teknik ekibimiz, ortalama 10 yıllık tecrübesiyle onarım, montaj ve bakım işlemlerinde yanınızda; her türlü arızanın çözümünde güvenilir destek sağlar. İhtiyaç duyduğunuz anda 444 7 845 numaralı hattımız üzerinden bize ulaşarak, bulunduğunuz bölgeye en yakın uzman ekipten aynı gün randevu alabilirsiniz.

Onarım sonrası, cihazlarınızın uzun ömürlü ve yüksek performansla çalışmasını desteklemek amacıyla ücretsiz bakım hizmeti sunuyoruz. Düzenli bakım, cihazınızın verimliliğini artırır ve gelecekte ortaya çıkabilecek sorunların önüne geçmenize yardımcı olur. Ekonomik servis fiyatlandırmamız ve yedek parçalarda sunduğumuz %25'e varan indirim avantajları ile bütçe dostu çözümler sağlamayı hedefliyoruz.

Ayrıca, tamir edilen beyaz eşya, bulaşık makinesi, kombi, televizyon gibi ürünlerde kullanılan yedek parçalar için 1 yıl garanti veriyor; tekrar eden arızalarda ücretsiz servis desteği sağlıyoruz. Randevulu hizmet anlayışımız sayesinde kapıda servis beklemek tarihe karışıyor; 2 saatlik zaman dilimleri içinde planlanan randevularla, hizmet alım sürecinizi programınıza uygun şekilde düzenliyoruz.

Arçelik Teknik Servis olarak, arıza, montaj veya bakım gibi tüm teknik ihtiyaçlarınızda, müşteri odaklı ve yüksek kaliteli hizmet anlayışımızla yanınızda olmaktan gurur duyuyoruz. Siz de uzman ekibimizin avantajlarından yararlanmak için bizi arayabilir ve güvenilir teknik destekle cihazlarınızdaki sorunlara anında çözüm bulabilirsiniz.